Mapeamento de processos: o que é, importância e como fazer
Mapear processos é uma etapa fundamental para melhorar a gestão de qualquer empresa. Dessa forma, é a partir do mapeamento e da formalização de processos que uma organização consegue entregar resultados consistentes, replicáveis e que não dependam profundamente de poucas pessoas para que seja executado. Uma vez implementados, os processos mapeados deixam os gestores mais […]