Indicadores: o coração da gestão e da tomada de decisão

Você controla os indicadores do seu negócio? Se sim, o que eles dizem sobre sua estratégia e objetivos? Neste artigo abordamos a importância da definição de indicadores e também damos algumas dicas de como implementá-los na gestão da empresa. Normalmente, quando perguntamos a gestores de empresas “qual o seu EBITDA”? Ou: “qual o índice de […]